修理について

1. お問い合わせ

メールにて以下の情報をお知らせください

• お名前：
• メールアドレス：
• 電話番号：
• 住所：

• メーカー：
• モデル名：
• 製造時期：
• 修理希望内容：
• 不具合が発生する状況：
• 不具合発生時の音声や動画データ：

2. 概算の仮見積と
受付可否の連絡

メーカーやモデルによっては修理をお受けできかねる場合もございます。

3. 修理品のご発送

当工房は店舗をもっていないため、ご発送いただくことをお願いしております。

お持込みを希望される場合は、事前にご相談ください。

• 1. 当工房の住所をメールにて連絡いたします
• 2. 元払いにて宅配便のお手配をお願いします

• ＜梱包について＞
• ・購入時の梱包箱と緩衝材があれば、そちらをご使用ください
• ・残っていない場合
• 1. エアキャップでアンプ全体を包んでください
• 2. 段ボール箱に入れる際、緩衝材をアンプの上下左右に厚めにお入れください
• 3. 運搬時に開かないようガムテープやPPバンドをしっかりとお掛けください

4. お品物の確認と
見積の連絡

不具合症状を確認し故障原因特定、部品交換を含め見積をいたします。

お見積金額は目安となります。

5. 修理発注

見積をご了承いただけましたら、正式に修理を受注させていただきます。

6. 修理作業

7. 完了連絡

8. お支払い

修理代金と返送代金を合わせた金額を銀行振込にてお支払いください。

9. お品物の返送